Liefer- & Zahlungsinformationen

A. Produktion

I. Produktion auf Kundenwunsch:

Wir produzieren alle unsere Artikel individuell nach Kundenwunsch, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. Ausnahmen bilden Artikel, die im Shop als "Sofortkauf" gekennzeichnet sind und daher sofort verfügbar sind.

II. Produktionszeit:

Die Produktion der Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von max. zwei Wochen nach Zahlungseingang, sofern nicht anderweitig angegeben. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen hochwertige Produkte zu liefern.

B. Versandkosten & -informationen:

Nach Fertigstellung der Artikel erfolgt der Versand spätestens innerhalb einer Woche. Hierbei arbeiten wir mit renommierten Versandunternehmen zusammen, um eine zuverlässige und schnelle Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.
Je nach Transportunternehmen, werden die Sendungen mindestens 1x pro Woche durch diese bei uns abgeholt.

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu produzieren und zu versenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass individuell angefertigte Artikel eine gewisse Produktionszeit benötigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bestellungen werden immer erst bei Verfügbarkeit aller Artikel versandt. Dies sollte vor allem bei Bestellungen beachtet werden, die Vorbestellungen enthalten.
Das Versanddatum richtet sich hier dann nach den vorbestellten Artikeln.

Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS & Österreichische Post. In Ausnahmefällen evtl. per Deutsche Post / DHL oder Hermes (ggfs. Aufpreis notwendig). Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten stehenden Auflistung entnehmen.
Bei Preis-Anfragen zu nicht aufgeführten Versandmöglichkleiten kontaktieren Sie uns bitte vor Aufgabe der Bestellung. Wir werden diese dann individuell prüfen und Ihnen mitteilen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (shop@mrbully.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Die Versandkosten decken nicht nur die reinen Portokosten ab, sondern auch andere damit verbundene Aufwendungen wie z.B. Verpackungsmaterial,  Handlingkosten, Registrierung der Verpackungen zur umweltgerechten Entsorgung, Versicherung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Versand- und Verpackungskosten auf einer pauschalen Berechnung basieren. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die berechneten Kosten für eine Bestellung sogar günstiger sind als der tatsächliche Aufwand, den wir für den Versand und die Verpackung betreiben. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, aus Effizienz und Umweltaspekten mehrere Bestellungen desselben Kunden mit Lieferung an dieselbe Adresse in einem Paket zu versenden.

In solchen Fällen ist es technisch und vom Aufwand her nicht einfach möglich, doppelt bezahlte Versandkosten zu erstatten, wenn mehrere Bestellungen desselben Kunden für den Versand in einem Paket kombiniert werden. Dies würde in jedem dieser Fälle einen zusätzlichen manuellen Aufwand bedeuten und je nach Zahlungsart auch zusätzliche Kosten verursachen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass wir stets bestrebt sind, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die Versand- und Verpackungskosten so transparent wie möglich zu gestalten.

I. Versand innerhalb Deutschlands (DPD / UPS):

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal 7,- € pro Bestellung.

Der Inselzuschlag beträgt 12,- €.

II. Internationaler Versand (Versandunternehmen abhängig von Größe und Gewicht der Sendung DPD / UPS / Österreichische Post):

Land Versandkosten
Belgien 16,- pro Bestellung (Bestellwert max. 500,- €)
Österreich 17,- pro Bestellung (Bestellwert max. 500,- €)
Schweiz 26,- pro Bestellung (Bestellwert max. 500,- €)

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland können im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzliche Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) anfallen, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei den jeweils zuständigen Behörden.

III. Abholung vor Ort:

Alternativ zur Lieferung bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung nach Terminvereinbarung bei uns vor Ort abzuholen. Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um einen passenden Abholtermin zu vereinbaren.

C. Zahlungsinformationen:

I. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung

1. Vorkasse per Banküberweisung

2. Mollie

2.1. Kreditkarte

2.2. Ratenkauf mit Klarna "Slice It" (3% Gebühr für Zahlungsart)

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

Die Nutzung der Zahlungsarten Ratenkauf setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

2.3. eps

2.4. Apple Pay

"Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469"

2.5. Klarna Pay now

2.6. Klarna Rechnung

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

2.7 Riverty

Sollten Sie weitere Fragen zu unseren Liefer- & Zahlungskonditionen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrer Bestellung behilflich zu sein.