❗ Wichtiger Hinweis zum Shop-Support

Damit wir eure Anfragen schnell und korrekt bearbeiten können, nutzt bitte ausschließlich unsere offiziellen Support-Kanäle für alles, was eure Bestellung betrifft.

Offizielle Support-Wege

Bitte helft uns bei der Bearbeitung

Gebt bei jeder Anfrage – wenn möglich – immer eure Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.

So können wir eure Bestellung deutlich schneller finden und euer Anliegen schneller bearbeiten.

Bitte nutzt keine anderen Kanäle wie Instagram-, TikTok- oder Facebook-Direktnachrichten oder WhatsApp-Nachrichten an andere bekannte Handynummern für Bestellanfragen (z. B. Zahlungseingang, Stornierungen, Adressänderungen, Lieferstatus usw.).

Warum? Nur über die offiziellen Support-Wege haben wir direkten Zugriff auf alle notwendigen Bestelldaten. Das spart Zeit, verhindert Fehler und sorgt dafür, dass eure Anfrage schneller bearbeitet werden kann.

ACHTUNG

Anfragen zu Shop-Bestellungen, die über nicht offizielle Kanäle eingehen, werden ab sofort nicht mehr bearbeitet.

Dazu gehören insbesondere Direktnachrichten über Instagram, TikTok oder Facebook sowie WhatsApp-Nachrichten an andere bekannte Handynummern.

Bitte reicht eure Anfrage in diesem Fall über einen der offiziellen Support-Wege erneut ein.

Vielen Dank für euer Verständnis und eure Unterstützung! ❤️

Euer Mr. Bully Team

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